Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
Esta política describe cómo Nodo Fiscal, nombre comercial operado por Eliezer Rafael Santos Ibarra, RUC 0963009410001, Guayaquil, Ecuador ("nosotros"), trata los datos personales de quienes visitan este sitio o contratan nuestros servicios, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
1. Responsable del tratamiento
Eliezer Rafael Santos Ibarra — RUC 0963009410001. Contacto: contacto@nodofiscalec.com · WhatsApp (+593) 96 336 1803.
2. Qué datos recogemos
a) Datos de contacto que nos entregas voluntariamente por el formulario del sitio o por WhatsApp: nombre, número de teléfono, URL de tu tienda y paquete de interés.
b) Datos del proyecto, si contratas un servicio: RUC, razón social, correo, accesos técnicos a tus plataformas (Shopify, PayPhone, Factuplan, hosting) y tu certificado de firma electrónica cuando el servicio lo requiere.
c) Datos de navegación: este sitio puede usar cookies y píxeles de medición (como Meta Pixel y Google) con fines estadísticos y publicitarios.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para: responder a tus consultas y enviarte la información que solicitaste; ejecutar el servicio contratado (configurar e integrar tus plataformas); emitir la facturación de nuestros servicios; y medir el rendimiento de nuestra publicidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
4. Credenciales y datos técnicos
Las credenciales de acceso que nos entregas para ejecutar un proyecto: se reciben solo por canales cifrados de un solo uso; se usan exclusivamente para el servicio contratado; no se comparten con nadie; y se eliminan de nuestros registros al concluir el proyecto. Te recomendamos además rotar tus contraseñas al finalizar, como buena práctica.
5. Con quién se comparten
Solo con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio que contrataste (por ejemplo: Shopify, PayPhone/CartDNA, Factuplan, el proveedor de hosting de tu integración), cada uno bajo sus propias políticas de privacidad, y con las autoridades cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto, mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su eliminación. Los datos de facturación, por el plazo que exige la normativa tributaria ecuatoriana. Las credenciales técnicas, solo durante la ejecución del proyecto.
7. Tus derechos
Conforme a la LOPDP puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición sobre tus datos, escribiéndonos a contacto@nodofiscalec.com. Responderemos dentro de los plazos legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa: canales cifrados para credenciales, acceso restringido a la información de clientes y uso de servicios con autenticación segura. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que exigimos que se traten los nuestros.
9. Cookies
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando, aunque perderemos la capacidad de medir su rendimiento.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.